M 2 · DOC-2026-016 · extracted

12-支撑流程(账户安全·引导·结果页)

原文 · 18 段（高亮 = 已被卡片引用）

p1# 12 · 支撑流程（账户安全 · 引导 · 结果页）

p2> 事实来源 = SDK 代码仓 `ifes-resm`。这些是贯穿各产品的**用户侧通用流程**（非内部需求机制）。

p3## 模块定位

p4不属于单一产品，但贯穿消费/取现/还款/开通等链路的通用用户流程：交易前的账户安全校验、新客引导、各动作的结果页。

p5## A. 账户安全（PIN / 密码）

p6| 能力 | 路由 | 文件 | |---|---|---| | 密码校验（高风险操作前）| `COMMON_PASSWORD_VERIFY` | `common/password/verify/Index.vue` | | PIN 重置 | `COMMON_PASSWORD_RESET_PIN` | `common/password/reset/Pin.vue` | | 密码重置 | `COMMON_PASSWORD_RESET_PASSWORD` | `common/password/reset/Password.vue` |

p7- PIN 态：`0` 未设 → `1` 正常 → `2` 锁定（失败次数超限）。 - 场景：`VERIFY_PIN_SCENE_MAP`（取现/还款/转分期等不同上下文复用同一校验）。 - 取现/还款/转分期等提交前都先过此校验。

p8## B. 新客引导 / Tour

p9| 能力 | 路由 | 文件 | |---|---|---| | 新客引导 | `PAY_LATER_HOME_NEWUSERTOUR` | `home/NewUserTour.vue`（信用分教育：低/中/高档 + 权益）| | App 引导 | `PAY_LATER_HOME_APPGUIDEDTOUR` | `home/AppGuidedTour.vue`（Pay/Cash/Limit 走查）| | 提额引导 | `PAY_LATER_HOME_CREDITUPTOUR` | `home/CreditUpTour.vue` | | LimitUp 引导 | `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_LIMITUPGUIDE` | `flexible-limit/LimitUpGuide.vue`（独立首登引导，HomeV2 合并后退役）| | HomeV2 走查 | （HomeV2 内嵌组件）| `home/components/HomeV2Tour.vue`（HomeV2 首页内嵌的引导走查，对应新版首页合并后的引导）| | HomeV2 升级公告 | （HomeV2 内嵌组件）| `home/components/HomeV2WelcomeDialog.vue`（首次进 HomeV2 的 welcome 弹窗，介绍额度双卡/成长路径）| | LimitUp 引导（新版）| `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_GUIDE`（path `/guide`，`flexible-limit.js:66-68`）| `flexible-limit/Guide.vue`（与上面 `LimitUpGuide.vue` 并存的另一引导组件，独立挂路由）|

p10> 上两行说明：`HomeV2Tour.vue` 无独立路由，仅被 `HomeV2.vue` 内嵌；`Guide.vue` 与 `LimitUpGuide.vue` 同目录、不同文件，挂独立路由 `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_GUIDE`。

p11- 首登分流（`pay-later/Index.vue#_redirect()`，:217-248）：对 LimitUp 用户（`riskCode` 含 `FlexibleLimitUser` 且 `HOME_TOUR_SHOWN` storage 非 `Y`），按 `limitUpInteractiveGuidanceFlag==='Y'` 决定进 Survey（已做问卷续作）否则进新主页 Home；GrayHit 灰度已于 v2.6 退场（见 :237 注释）。 - 展示一次性标志（localStorage）：`hasShownFlexibleLimitGuide`（`home/Index.vue:911,977` 读、`flexible-limit/Guide.vue:36` 写）。 - **HomeV2 welcome/tour 只弹一次的三层机制**（`HomeV2.vue:1049-1057`）：① localStorage `HV2_WELCOME_SHOWN`（同设备挡）② `_markUiShown('HV2_WELCOME')` 上报后端记 `t_user_ui_record` ③ 后端 `/ams/account/pre_check` 按记录下发 `hv2WelcomeShownFlag`/`hv2TourShownFlag`（`'N'`=展示一次，`'Y'`/缺省=不展示），跨设备也不重复。⚠ **后端受众口径待放宽**：现口径「第20位∈{4,5}+老客(creditDate<20260613)+未展示」，K-S-2607 首页全量后需 ifes-ams 放宽为全体 Y001，否则 Segment 3 首登新首页无引导（2026-07-10 已提，见 ifes-resm `docs/prd/K-S-2607-homev2-full-rollout/PRD.md` §6）。前端另有受众守卫 `isHv2OnboardingAudience`（Y001+老客，`HomeV2.vue:447-453`）。

p12## C. 结果页 / 状态

p13| 能力 | 路由 | 文件 | |---|---|---| | 通用结果 | `COMMON_RESULT` | `result/Index.vue`（成功/处理中/失败）| | 账单结果 | `COMMON_RESULT_BILL` / `COMMON_RESULT_BILL_REPAY` | `result/BillResult.vue` / `BillRepayResult.vue` | | 转分期结果 | `COMMON_CONVERT_RESULT` | `result/ConvertResult.vue`（转分期/展期后结果）| | 调整还款计划结果 | `COMMON_ADJUST_REPAYMENT_PLAN_RESULT` | `result/AdjustRepaymentPlanResult.vue`（`common.js:120-124`）| | 重新申请结果 | `COMMON_RESULT_REAPPLY` | `result/ReapplyResult.vue`（reapply 流程结果，`routes.js:47`、`common.js:106`）| | KTP 人脸结果 | `COMMON_RESULT_KTP_FACE` | `result/KtpFace.vue`（`common.js:146-148`，实名/活体结果）| | 锁定/质押定存结果 | `COMMON_LOCK_DEPOSIT_RESULT` | `result/LockDepositResult.vue`（流动性定存锁定结果）| | LimitUp 开通结果 | `RESULT_PAGE` / `RESULT_FINAL_PAGE` / `RESULT_BONUS_PAGE` 三档 | 见下方专表 | | 开通问卷 | `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_RESULT_SURVEY_PAGE` | `survey/survey.vue`（开通后问卷 → 算奖励档）|

p14> LimitUp 开通结果页为路由名各异、组件文件各自独立的**三档**，均挂在 **common 模块**（`router/modules/common.js:126-138`）：

p15| 路由名 | 路径 | 组件文件 | |---|---|---| | `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_RESULT_PAGE` | `/result/flexible_result` | `result/FlexLimitUserResult.vue`（内部 `isV2OnboardingEligible` 分流：第20位=`4` Beta→V2 庆祝版，其余→V1 老版；**2026-07-10 产品确认维持仅-Beta，不随首页全量放开**）| | `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_RESULT_FINAL_PAGE` | `/result/flexible_result_final` | `result/FlexLimitUserResultFlowFinal.vue` | | `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_RESULT_BONUS_PAGE` | `/result/flexible_result_bonus` | `result/FlexLimitUserResultBonus.vue` |

p16- 开通问卷路由 `PAY_LATER_FLEXIBLE_LIMIT_RESULT_SURVEY_PAGE` 虽名带 `FLEXIBLE_LIMIT`，但定义落在 **common 模块**（`router/modules/common.js:141-143`，组件 `pages/pay-later/survey/survey.vue`），不在 `flexible-limit.js`。 - 通用状态：处理中 → 成功 → 失败/待进一步操作（+ 后续 CTA / 回调商户）。

p17## 待确认 / 风险

p18- PIN 锁定阈值、找回路径、各结果页文案以 PRD 为准。 - 开通问卷的奖励档算法以 PRD/风控为准。

抽出的卡片 · 12

定义DOC-2026-016#p4pending_review

支撑流程指不属于单一产品、贯穿消费/取现/还款/开通等链路的通用用户流程，包括交易前的账户安全校验、新客引导和各动作的结果页。

"不属于单一产品，但贯穿消费/取现/还款/开通等链路的通用用户流程：交易前的账户安全校验、新客引导、各动作的结果页。"

动作条件DOC-2026-016#p6pending_review

在高风险操作前需进行密码校验。

"密码校验（高风险操作前）"

状态DOC-2026-016#p7pending_review

PIN 态取值 0 表示未设置。

"PIN 态：`0` 未设 → `1` 正常 → `2` 锁定（失败次数超限）。"

状态DOC-2026-016#p7pending_review

PIN 态取值 1 表示正常。

"PIN 态：`0` 未设 → `1` 正常 → `2` 锁定（失败次数超限）。"

状态DOC-2026-016#p7pending_review

PIN 态取值 2 表示锁定，触发条件为失败次数超限。

"PIN 态：`0` 未设 → `1` 正常 → `2` 锁定（失败次数超限）。"

规则DOC-2026-016#p7pending_review

取现、还款、转分期等操作提交前都需先通过 PIN/密码校验。

"取现/还款/转分期等提交前都先过此校验。"

动作条件DOC-2026-016#p11pending_review

首登分流：对 riskCode 含 FlexibleLimitUser 且 HOME_TOUR_SHOWN 非 Y 的 LimitUp 用户，若 limitUpInteractiveGuidanceFlag 为 Y 则进入 Survey，否则进入新主页 Home。

"对 LimitUp 用户（`riskCode` 含 `FlexibleLimitUser` 且 `HOME_TOUR_SHOWN` storage 非 `Y`），按 `limitUpInteractiveGuidanceFlag==='Y'` 决定进 Survey（已做问卷续作）否则进新主页 Home"

规则DOC-2026-016#p11pending_review

HomeV2 的 welcome/tour 通过三层机制（localStorage 同设备挡、上报后端记 t_user_ui_record、后端按记录下发标志）确保只弹一次，跨设备也不重复。

"**HomeV2 welcome/tour 只弹一次的三层机制**"

状态DOC-2026-016#p11pending_review

hv2WelcomeShownFlag/hv2TourShownFlag 取值 N 表示展示一次。

"`hv2WelcomeShownFlag`/`hv2TourShownFlag`（`'N'`=展示一次，`'Y'`/缺省=不展示）"

状态DOC-2026-016#p11pending_review

hv2WelcomeShownFlag/hv2TourShownFlag 取值 Y 或缺省表示不展示。

"`hv2WelcomeShownFlag`/`hv2TourShownFlag`（`'N'`=展示一次，`'Y'`/缺省=不展示）"

动作条件DOC-2026-016#p15pending_review

LimitUp 开通结果页按 isV2OnboardingEligible 分流：第20位为 4（Beta）进入 V2 庆祝版，其余进入 V1 老版。

"内部 `isV2OnboardingEligible` 分流：第20位=`4` Beta→V2 庆祝版，其余→V1 老版"

状态DOC-2026-016#p16pending_review

结果页通用状态流转为：处理中 → 成功 → 失败/待进一步操作，并附后续 CTA 或回调商户。

"通用状态：处理中 → 成功 → 失败/待进一步操作（+ 后续 CTA / 回调商户）。"