获客与激活
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板块里的虚线分组框只是把同类知识摆在一起方便扫视,不用管它。「实现层×N」灰徽章是系统实现细节,已替你折叠,不需要你确认。
知识脑图目前仅对 S02 试点开放,本切片暂沿用下方卡片列表。
- DOC-2026-01511-营销优惠券与落地页已抽取44 段
- DOC-2026-00501-开通申请与实名认证已抽取43 段
- 边界DOC-2026-017#p10待审核
landingpage、terms&conditions、detain、KTP、pre credit limit、face scan preparation、face detection、information、application.paylater 等属于 APPLICATION_PAYLATER 这一个顶层分区内部的 category 细分值,不是顶层分区。
- 定义DOC-2026-017#p10待审核
开通申请全链路埋点(pay-later-application.js)顶层共 11 个分区(顶层 key):APPLICATION_PAYLATER、APPLICATION_PIN、APPLICATION_OCR、APPLICATION_FACE、APPLICATION_PAYLATER_FORM、APPLICATION_PDF_VIEWER、APPLICATION_UPGRADE_FORM、APPLICATION_PAYLATER_RESULT、APPLICATION_VIDEO_BANKING、APPLICATION_IOH_OTP、CHECK_APP_LIST。
- 规则DOC-2026-025#p65待审核
开户/锁额事件上报后会调用接口标记"已上报"以防止重复上报,数据对账时需注意去重逻辑。
- 规则DOC-2026-025#p63待审核
开户事件上报的 eventValues 中,PL_Level 字段按 creditLimit(授信额度)除以 20 向下取整计算。
- 定义DOC-2026-025#p61待审核
开户漏斗事件为纯字符串枚举,值即事件名,覆盖开户漏斗代表节点,如 ENTER_LANDINGPAGE、CLICK_OCR_VERIFY_BUTTON、APPLY_OCR_SUCCESS/FAIL、APPLY_FACIAL_RECOGNITION_SUCCESS/FAIL 等。
- 状态DOC-2026-025#p36待审核
Allo Pay& / Prime 账户升级结果分为成功、处理中、失败可重试、失败四种状态。
- 状态DOC-2026-025#p24待审核
PayLater 开户申请结果分为通过、拒绝、审核中三种状态。
- 规则DOC-2026-024#p30待审核
开户类事件(LIMITUP/LOAN_ACC_OPENED/LIQUIDITY_LOAN)不在前端直接调用,而是通过 reportOpenAccount 的后端 eventNameList 动态下发、由后端配置触发。
- 规则DOC-2026-024#p15待审核
开户成功上报的事件名由后端下发。
- 动作条件DOC-2026-024#p15待审核
开户成功或补报时,reportOpenAccount 先查后端配置 amsEventReportConfig(moduleId=OPEN_ACCT)取 eventNameList,逐个 reportToOutside,并带 PL_Level/value/currency:'IDR'/user_id,再调 amsAccountOpenAcctEventMarkReported 标记已报。
- 状态DOC-2026-024#p12待审核
事件 REJECTED_PAYLATER_BUT_UPGRADED 表示 PayLater 被拒绝但升级为 Prime。
- 定义DOC-2026-023#p8待审核
openPaylaterScanFaceSwitch 是开户/实名刷脸场景强制上报 GPS 的开关。
- 定义DOC-2026-023#p7待审核
referralCodeSwitch 控制申请页推荐码(referral code)输入入口的开关。
- 动作条件DOC-2026-022#p15待审核
accountInfo.emailVerifyRequired 为 true 表示需邮箱验证:PayLater 未激活,需先验证邮箱。
- 流程步骤DOC-2026-022#p9待审核
开通流转:未开户T211申请提交后进入待VB T017/待补料T022/待VB+补料T023,再到授信审批中T215;T215分流为已开户T216(进入正常用账)或开户管控/拒绝T217(终态);已开户T216额度异常则进入ACTIVE_CREDIT_FREEZED额度锁定。
- 动作条件DOC-2026-022#p8待审核
表单层通过数字变体 currentPlaylaterStatus 等于 '1022' 或 '1017' 判断是否需要视频面签。
- 状态DOC-2026-022#p7待审核
PayLaterStatus.Locked=ACTIVE_CREDIT_FREEZED 表示已开户额度锁定:已开户但额度异常、被锁定。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T211 表示未开户(初始):尚未开户的初始态。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T217 表示开户管控/拒绝:开户被管控或拒绝,无法开户。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T216 表示已开户(额度正常):开户成功,授信额度建立,可用。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T215 表示授信审批中:资料已交,授信审批处理中。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T023 表示待 VB+补充资料:未开户,需同时完成视频面签和补充资料。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T022 表示待补充资料:未开户,待补充申请资料。
- 状态DOC-2026-022#p6待审核
OPEN_STATUS=T017 表示待视频面签(待 VB):未开户,需完成视频面签 KYC。
- 定义DOC-2026-022#p5待审核
开通/KYC 态入口来自后端 OPEN_STATUS(开户/KYC 状态),前端有 OPEN_STATUS_MAP(开户结果路由)与 PayLaterStatus(更细扩展枚举)两套枚举。
- 状态DOC-2026-018#p5待审核
Market code第19位为重新授信状态:0=不打开重新授信,1=未在押用户重授转正,2=未在押用户重授拒绝,3=在押用户重授转正,4=在押用户重授拒绝,5=允许重新授信但用户未申请。
- 动作条件DOC-2026-017#p12待审核
开户外部上报以category为paylater_open_account_tracking向外部上报开户埋点。
- 动作条件DOC-2026-016#p11待审核
首登分流:对 riskCode 含 FlexibleLimitUser 且 HOME_TOUR_SHOWN 非 Y 的 LimitUp 用户,若 limitUpInteractiveGuidanceFlag 为 Y 则进入 Survey,否则进入新主页 Home。
- 规则DOC-2026-015#p38待审核
线下获客配置优化:Offline unique id由固定前三位改为运营可自由输入位数,上报ID的前N位与配置项相同即命中(如配置01011则上报01011XXXXXX命中)。
- 规则DOC-2026-015#p37待审核
用户通过H5进件流程开通PL成功后上报所属marketingChannel,命中SMP配置的活动规则则触发支付立减券发放。
- 定义DOC-2026-015#p36待审核
支付立减券与开户/会员激励活动均由SMP配置。
- 规则DOC-2026-015#p33待审核
可配置化H5主页支持新增权益(图片+文案),上限50个。
- 规则DOC-2026-015#p33待审核
可配置化后留资页简化:移除OTP发送与验证,用户输完手机号点确认即落库并跳转引导下载App页。
- 规则DOC-2026-015#p31待审核
用户宣传栏参与人数初始规则:默认2024-04-24 00:00初始数字600000,每分钟单调递增。
- 规则DOC-2026-015#p31待审核
App首页弹窗:登录手机号若命中Indomaret 7天内留资号码,则弹窗引导申请PL领取benefits,该弹窗优先级为全部弹窗中最低。
- 规则DOC-2026-015#p31待审核
留资页手机号位数要求由旧网销页的<10改为<13。
- 规则DOC-2026-015#p31待审核
留资页字段为姓名(≥3字符)、手机号、OTP(6位数字),字段填全后get benefit按钮高亮,校验OTP通过则进成功结果页。
- 动作条件DOC-2026-013#p42待审核
开户事件上报时,riskcode=Y002且limit=0,上报LOAN_ACC_OPENED + LIQUIDITY_LOAN。
- 动作条件DOC-2026-013#p42待审核
开户事件上报时,riskcode=Y002且limit≠0,处理与riskcode为空一致,上报PAYLATER_APPROVED + LOAN_ACC_OPENED。
- 规则DOC-2026-013#p36待审核
运营位匹配由同一渠道+活动类型+页面类型只返回一个活动,改为可返回多个活动,但同一位置仍只展示一个。
- 边界DOC-2026-013#p24待审核
IOH 渠道不展示质押/解押入口。
- 状态DOC-2026-013#p24待审核
既不在名单内也无生效质押时,主页不展示任何入口。
- 状态DOC-2026-013#p24待审核
无论是否在名单内,只要当次有生效质押存单,主页展示解押入口并显示质押获得的额度。
- 状态DOC-2026-013#p24待审核
当用户在活动名单内且当前无生效质押存单时,主页展示可配置的活动入口。
- 定义DOC-2026-013#p21待审核
流动性定存质押是为优质客群设计的创新贷款产品,在安全条件下授予更高额度、更低价格,以激活其使用 PayLater。
- 规则DOC-2026-011#p42待审核
reapply 默认天数(30 天展示入口 / 60 天进资料页)由后台配置,前端不持有运行时值。
- 规则DOC-2026-011#p42待审核
hv2WelcomeShownFlag/hv2TourShownFlag(/ams/account/pre_check 下发)的受众口径为:第20位∈{4,5} 且为老客且未展示过。
- 边界DOC-2026-011#p42待审核
放量名单及 marketCode 第20位现仅影响 V2 授信结果页灰度。
- 动作条件DOC-2026-011#p42待审核
首页已于 K-S-2607(2026-07-10)对全体 Y001 全量放开,不再依赖放量名单。
- 状态DOC-2026-011#p42待审核
marketCode 第20位取值为 5 表示 Gamma。
- 状态DOC-2026-011#p42待审核
marketCode 第20位取值为 4 表示 Beta。
- 定义DOC-2026-011#p42待审核
Beta/Gamma 放量名单为后台下发,前端只读 marketCode 第20位。
- 规则DOC-2026-011#p39待审核
K-S-2607起主页改为isV2HomeEligible恒真,isNewLimitUpResultEligible已无调用方,仅留作回滚参照
- 规则DOC-2026-011#p21待审核
验PIN后,距授信拒绝超过60天进入资料确认页,否则直接调用引擎,逻辑与首页一致
- 动作条件DOC-2026-011#p21待审核
在押金额≤50K时直接弹窗引导申请重新授信;在押金额>50K时在limit附近展示奖励额度图标,点击后才展示引导申请弹窗
- 规则DOC-2026-011#p21待审核
距上次授信拒绝日期超过30天时,SDK首页展示重新授信入口
- 动作条件DOC-2026-007#p14待审核
额度动用率低于 20% 的用户在放弃取现返回时触发挽留调研问卷,每人每 7 天最多一次。
- 动作条件DOC-2026-007#p8待审核
首借用户(从没借过)进入取现时先看一页产品介绍(Intro),点“Get Cash Now”才进入流程。
- 流程步骤DOC-2026-005#p43待审核
安全问答前端流程:进入 QUESTION_VALIDATE → 取题 amsAccountQueryQuestionList → 提交 amsAccountSubmitFlow(action='QUESTION_VALIDATE');题库与判定规则在后台。
- 边界DOC-2026-005#p43待审核
前端已枚举拒绝码(checkFlow 段 B201/B256/B222/B221/B211/B701/B111/B901、授信结果 1006/1008),但各码的业务语义与命中规则在后台,以风控/PRD 为准。
- 边界DOC-2026-005#p43待审核
OCR 识别、人脸活体、Video Banking 面签均由 App 原生 SDK 承载,H5 仅负责拉起与回填。
- 流程步骤DOC-2026-005#p41待审核
OCR Confirm 提交前须先完成图灵校验:getTuringToken 后调用 amsAccountSubmitTuringToken(scene='OCR')。
- 动作条件DOC-2026-005#p41待审核
刷脸场景的 GPS 采集事件按 isRealName 在 FACE_SCANNING_POSITION 与 REAL_NAME_FACE_SCANNING_POSITION 之间二选一。
- 动作条件DOC-2026-005#p41待审核
刷脸场景下弹出强制授权弹窗,另需满足 sdk_version≥1.0.6 且 openPaylaterScanFaceSwitch='Y'。
- 动作条件DOC-2026-005#p41待审核
GPS 位置采集(reportLocation)触发需同时满足:sdk_version≥1.0.2、isAllo 为真、且当前 scene 属于后台配置的 locationReportScenes。
- 动作条件DOC-2026-005#p39待审核
表单断点续填:有本地 customerExtInfo 则回填,否则调用 amsAccountQueryExtCustInfo 拉取后端暂存(对应提交前的 amsAccountSaveExtInfo)。
- 规则DOC-2026-005#p39待审核
流程内断点由 amsAccountCheckFlow 返回的 {status, nextAction} 决定(OCR 未过回 OCR、Face 未过回 Face),前端不本地存储进度。
- 状态DOC-2026-005#p38待审核
payLaterStatus 为 T217(Controlled/被拒或管控)时,续到失败页。
- 状态DOC-2026-005#p38待审核
payLaterStatus 为 T215(applying/审核中)时,续到 processing 页。
- 状态DOC-2026-005#p38待审核
payLaterStatus 为 T211/T017/T022/T023(未开通或开到一半)时,统一续到申请落地页。
- 动作条件DOC-2026-005#p34待审核
推荐码入口在落地页卡片 referralCodeSwitch='Y' 且 isAllo 时展示,推荐码需通过 6 位字母数字校验(/^[a-zA-Z0-9]{6}$/)后提交。
- 例外DOC-2026-005#p34待审核
存量 KTP 情形:OCR 提交后 ret_data.status='5000'(AnotherAccount)时,进入独立「e-KTP already registered」结果页,主按钮回申请落地页。
- 动作条件DOC-2026-005#p34待审核
表单提交时若非 Prime 且 flowContext.canOpenPrimeAcct='Y',则触发升高级户 amsAccountUpgradeHighAccount,成功后再提交授信,失败进失败页。
- 动作条件DOC-2026-005#p34待审核
初级户(mpcLevel='01')刷脸成功后触发升中级户 amsAccountUpgradeMiddleAccount,再续 queryFlow。
- 动作条件DOC-2026-005#p34待审核
触发 Video Banking 面签的条件:OPEN_STATUS='T017'(进场即 VB),或表单提交时 needVb 为真(currentPlaylaterStatus∈{'1022','1017'} 或 payLaterStatus='T022')。
- 状态DOC-2026-005#p32待审核
授信结果码分流:1006/1008 为拒绝进失败页,1016 为成功进入 _viewTarget,其余码进 processing 页。
- 规则DOC-2026-005#p32待审核
授信结果轮询 amsAccountQueryApplyResult 以 2s 间隔进行,最多 10 次。
- 规则DOC-2026-005#p32待审核
提交授信 amsAccountApplyCredit 时,BIZ_TYPE 取值:跳过 Video Banking(skipVb)为 'FI',否则为 'VB_FI'。
- 流程步骤DOC-2026-005#p30待审核
典型 Prime/中级户开户主流程:落地页→勾选 TnC→点 Apply→白名单→(IOH OTP 或设密/验密)→checkFlow 触发 OCR KTP→queryFlow 触发人脸活体(可含安全问答)→(初级户先升中级)→表单→(非 Prime 满足条件先升高级)→(needVb 先 Video Banking)→提交授信→轮询→结果分流。
- 边界DOC-2026-005#p28待审核
STEPS 常量(KTP→Face→Form)仅用于 UI 进度条展示,不驱动实际开户流程。
- 边界DOC-2026-005#p28待审核
KYC 子步完成后回调 _queryPaylaterFlow 再次分发,只处理 FACE_SCANNING/QUESTION_VALIDATE 及 0000→表单,不会回退到 OCR。
- 动作条件DOC-2026-005#p27待审核
checkFlow 返回 status='0002' 且 nextAction='FACE_SCANNING' 时进入人脸活体步骤(COMMON_FACE)。
- 动作条件DOC-2026-005#p27待审核
checkFlow 返回 status='0002' 且 nextAction='OCR' 时进入 OCR 步骤(COMMON_OCR),OCR 厂商由 flowContext.ocrOrg 决定。
- 动作条件DOC-2026-005#p27待审核
checkFlow 返回 status='0000' 时,直接进入申请表单 PAY_LATER_APPLY_FORM_LOAN。
- 状态DOC-2026-005#p27待审核
本地 OPEN_STATUS='T017'(WAIT_VIDEO_BANKING)时直接进入 Video Banking 页面,不再调用 checkFlow。
- 规则DOC-2026-005#p26待审核
开户流程的下一步由后端 amsAccountCheckFlow 返回的 {flowId, status, nextAction, flowContext} 决定,前端按此分发(后端 flow 状态驱动,非前端写死链)。
- 动作条件DOC-2026-005#p24待审核
白名单校验未命中时,跳转到「currently not eligible」结果页。
- 动作条件DOC-2026-005#p24待审核
白名单命中的非 IOH 渠道:未设密(PASSWORD_STATUS='0')进入设密页,已设密进入验密页 COMMON_PASSWORD_VERIFY(scene=APPLY)。
- 动作条件DOC-2026-005#p24待审核
白名单校验命中(whitelistFlag='Y')且为 IOH 渠道(app_id∈{IM3,BIMA})时,走 IOH 专用 OTP(COMMON_IOH_OTP)。
- 边界DOC-2026-005#p24待审核
邮箱强制校验在开户主流程已被注释禁用,emailVerifyRequired 拦截只作用于消费/取现场景,不拦截开户流程。
- 动作条件DOC-2026-005#p24待审核
开户落地页准入时,若钱包处于锁定(mpcStatus='20')或冻结(mpcStatus='30')状态,则弹窗阻断,不允许继续开户。
- 边界DOC-2026-005#p6待审核
表单分发(PAY_LATER_APPLY_FORM)为通用 Continue 落地页,全仓无任何路由跳入,判定为死代码/遗留。
- 规则DOC-2026-005#p17待审核
Mother's Maiden Name、Email、Postal Code、Gender 为 OCR 回填之外的必填补全项。
- 规则DOC-2026-005#p17待审核
KTP 确认页承载 8 个字段:Full Name、KTP(NIK)、BirthPlace、DoB、Gender、Postal Code、Mother's Maiden Name、Email。
- 动作条件DOC-2026-005#p16待审核
在 KTP 确认弹窗再次点提交后 KTP 数据落库,并按 OCR 风控引擎结果分流:被拒展示对应 RC 失败页,通过则进入人脸活体(liveness)步骤。
- 例外DOC-2026-005#p16待审核
OCR 容错规则:至少 1 个 OCR 参数为 null 时展示表单但相应字段留空由用户手工补填;全部参数为 null 时直接展示错误页。
- 流程步骤DOC-2026-005#p16待审核
KTP 扫描与回填流程:用户在 Scan KTP 教育页点击 I'm ready 拉起 Scan KTP SDK 拍摄/上传 KTP;识别成功后展示 KTP 表单并将 OCR 结果回填到各数据字段。
- 定义DOC-2026-005#p15待审核
OCR 以合一串 birthPlaceBirthday 入参,由前端函数 splitBirthPlaceBirthDay 切分后落到 birthPlace、birthDate 两个属性;切分动作发生在前端,SDK 不直接给出两个字段。
- 定义DOC-2026-005#p14待审核
V3 在 V1 既有字段基础上,将原出生地与出生日期合一的 birthPlaceBirthday 拆为出生地与出生日期两路输出(PRD 文案写作 placeOfBirth / birthday)。
- 边界DOC-2026-005#p13待审核
为提升 KTP 证件信息抽取准确率(旧版出生地误并入姓名字段等问题集中在姓名与出生地),onboarding OCR SDK 由 V1 升级至 Advance v3.0.3。