三期 · use case
Use case
按一个真实决策的闭环链路(发现 → 决策 → 动作 → 反馈)纵切登记表;Agent 在链路上的每一次知识查阅都从这里登记的构件走。成员先由 AI 提名、人工逐条确认;只有已确认成员计入就绪度与编译。
U01 · 逾期预警链路自动化
决策今天推谁、用哪个渠道 / 话术 / 时点(四旋钮),付费与免费名额怎么分
从账单出账、逾期标记到预警名单、触达与回款回流的完整闭环。本体提供:账单 / 逾期段 / 支用的对象与状态口径、X-Days 定义唯一化、触达动作清单与各状态下的合法性、回传的观测口径。策略层决定推谁、推多少。
风控 + 数据 + 运营 · PIC 待定
状态
就绪度(已确认成员)L1 0L1-ready 0L2 0draft 0· 提名 61 · 剔除 0
1
出账()把账户()的账单()推进到已出账,账户账单状态()沿 U→N1/9
账单日()与本期还款日()由两代账期规则(//)决定
2
到期未还:标记逾期()写账户账单状态()=O、逾期天数()与逾期计数()开始累计0/9
账龄码计算()每日 T+1 写账龄码()/账龄档()
账龄≥1 且过宽限日()由日终批自动上 A 码()
3
首滑户 = 首次进入逾期的账户
预警模型对首滑候选出分。缺口:V3 预警评分尚未登记为计算型函数与推断属性(F 壳 + P「首滑风险分」待立),X-Days 的唯一定义待收口
Agent 查阅点
Agent 在链路每一步读哪些构件、要求 L2(可引用)还是 L1(可判定);编译进 agent_tools.json。未就绪的查阅点 Agent 不能调用。
| 步骤 | 读什么 | 要求 | 动作 | 就绪 | 说明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 发现 ◔ | L1-readydraftdraftdraftdraftdraftdraft | L2 | — | ✕ 缺 6 | Agent 读账单 / 逾期段的定义与状态口径,不读表名 |
| 决策 ◔ | draftdraftdraftdraftdraftdraft | L1 | — | ✕ 缺 6 | 候选池边界与时点约束须可判定 |
| 动作 ◔ | draftdraft | L1 | ✕ 缺 2 | allowed_states / params_schema / dispatch 齐才能调工具 | |
| 反馈 ◔ | draftdraftdraftdraft | L2 | — | ✕ 缺 4 | 回款闭环的定义;观测口径待登 A-39.metrics |
每一步的查阅图谱:只编译该步读的构件(+ 动作),各层默认全开;半透明 = 被引用但不在查阅点里的构件,提示还漏了什么。
提名 = AI 按决策语句从登记表筛出、待人工校验;确认后计入就绪度与编译。每条带提名理由。
提名 61
draft动作上传重组名单与方案(参数化:逾期重组方案 / 协商方案 / 预付名单 / 可重组借据标记)上传重组名单:本体首轮(重组)的动作,与预警链路的衔接待定 · AI/claude 2026-09-07
明确不进本体(策略层)
- 今天推多少户、付费 / 免费名额的分配比例——随预算与月份变
- 渠道 / 话术 / 时点的具体取值(四旋钮)——策略在本体的字典范围内取点
- 预警模型的权重、超参、阈值——随重训变;特征与 Y 的定义来自本体
- A/B 分组与对照期长短——实验设计
- 话术措辞——除非约束了业务(催收合规红线那种是边界,进规则)
判据:下个月预算翻倍这条要改吗——要改的都在这一栏。
五个方向 · 准备会要回答的问题
① 语义主答 风控 + 数据
- X-Days 的唯一定义是什么(从还款日次日起算?宽限期算不算)
- 首滑户 / 复滑户的判定口径
- 预警评分存在哪张表哪一列、空值多不多
- V3 的 29 个因子里 25 个在登记表没有对应属性:滚动窗推断属性(还款/支用/偏离)由谁登记、宿主定在账户还是事件
- 钱包余额、充值事件、征信快照三处源对象缺失,先立哪个
② 边界主答 风控 + PM 收口人
- 哪些状态下绝对不能触达(冻结 / 已重组 / 投诉中)
- 每日触达次数上限、时段限制的出处
- 前端拦还是后端拦,两边一致吗
③ 动作空间主答 产品 + 运营
- 触达动作一共有哪几种(短信 / WhatsApp / 外呼 / IVR / App push)、各自执行者
- 能撤销吗、撤销窗口
- 有没有系统自动触达(无人点按钮)
④ 后果主答 风控 + 产品
- 触达后客户进入什么状态,未响应期间算什么
- 有没有回不去的节点
- 距 Lebaran 天数这类无客户宿主的环境因子挂在哪(建议挂「预警评分批次」事件)
⑤ 观测主答 业务 + 数据
- 看哪个指标判断这次推送成败、多久看得出来
- 触达结果现在取得到吗、缺什么回传
- 外呼次数 / 未接通率作为特征:是否过 2.4 干预痕迹审查
- a_score / b_score 回流为推断属性后,下一轮谁能读